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钓鱼执法?亚马逊「假包裹」试探司机诚信

发布时间: 2020年05月29日 作者:
钓鱼执法?亚马逊「假包裹」试探司机诚信

文/办公室废柴

现代人透过网购买东西已经是稀鬆平常的事情,线上选购、付款然后透过宅配送到家,但在运送的过程中却充满着意外,甚至导致包裹遗失。

有外国媒体报导,亚马逊公司为了找出偷窃包裹的货运司机,正在透过安插假包裹来抓出这些潜在犯人。这些假包裹会贴上捏造出来的资讯标籤,裏头通常也是空无一物,并且随机分配到各辆卡车。

钓鱼执法?亚马逊「假包裹」试探司机诚信

假设司机未能将其中一个包裹退回亚马逊仓库,就会被公司认定为有涉嫌窃盗的可能性。这种作法旨在检查送货司机的「诚信度」。

据称在转运期间,亚马逊的司机们会在送货前扫描每个包裹,而假包裹的资讯理所当然会显示错误,此时员工应该将包裹保存在货车内,直到当天结束工作后再退还仓库,或者交由主管解决。但理论上这个包裹有错误资讯,意味着在仓库纪录中没有登录,因此司机就有窃占的机会。

替亚马逊送货的DeliverOL快递公司前经理Sid Shah说:「如果你把包裹送回来了,那幺你就是清白。如果没有,你就是小偷。」

亚马逊每年会运送50亿个包裹,而根据美国零售联合会的数据显示,因失窃所导致的成本损失高达470亿美元(约台币1.4兆元),这确实是非常庞大的损失。

不过有人认为这种「钓鱼执法」的行为实在很不妥,而且既然能将货物扫描装车,也应该能知道是从哪个环节遗失包裹才对,用这样靠机率来解决问题的方式,倒不如优化整体流程还比较实在吧。

via dailymail

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